잃어버렸다면, 당황하지 말고
이 순서대로 하세요
분실 직후에는 신고 순서가 중요합니다. 무엇을 잃어버렸는지 골라서 따라 하면 됩니다.
지갑을 잃어버렸어요카드 분실신고, 계좌 지급정지, 신분증 재발급
휴대폰을 잃어버렸어요위치 찾기, 일시정지, 결제·인증 앱 잠금
신분증을 잃어버렸어요주민등록증, 운전면허증, 여권 재발급
카드·통장을 잃어버렸어요분실신고, 지급정지, 부정사용 대처
명의도용이 걱정돼요개인정보 노출 등록, 가입제한, 계좌 한번에 조회
이미 돈이 빠져나갔다면
즉시 경찰(112)과 해당 금융회사에 신고하세요. 금융감독원 상담은 1332입니다.
모든 분실의 공통 원칙
1) 돈과 직결되는 것(카드·계좌)부터 막기 2) 신분증·휴대폰 순서로 신고 3) 마지막에 분실물 찾기. 찾는 것보다 막는 것이 먼저입니다.